Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88now

Bằng việc truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 88now cung cấp — bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và game bài — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 88now. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 88now thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây có nghĩa như sau:

Để be eligible to use 88now services, you must meet ALL of the following conditions:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành;
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại nơi bạn cư trú;
• Bạn hành động vì mục đích cá nhân, không nhân danh tổ chức hay pháp nhân nào khác;
• Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

4.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 88now. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc nhờ người thân đăng ký — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

4.2 Thông Tin Đăng Ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. 88now có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).

4.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp. 88now khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 10 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.

5.1 Phương Thức Thanh Toán

88now hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng được liệt kê trong hệ thống. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ).

5.2 Hạn Mức Giao Dịch

Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Hạn mức tối đa mỗi giao dịch và mỗi ngày được quy định cụ thể tại trang thanh toán trong tài khoản người dùng và có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản. Đối với giao dịch rút tiền, mức tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.

5.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. 88now bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

5.4 Xác Minh Nguồn Tiền

Theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML), 88now có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của các khoản tiền nạp vào tài khoản. Tài khoản có giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm chính sách AML sẽ bị tạm khóa trong khi chờ xác minh.

6.1 Nguyên Tắc Chung

Mọi giao dịch cá cược được xác nhận thành công trên hệ thống 88now đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hay thay đổi sau khi đã được chấp nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

6.2 Lỗi Hệ Thống & Kết Quả Tranh Chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả cá cược, 88now bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. Quyết định của 88now trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

6.3 Tỷ Lệ Cược & Kết Quả

Tỷ lệ cược trên 88now được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ có hiệu lực là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống chấp nhận thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm bạn bắt đầu thao tác đặt cược.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác do 88now cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng đi kèm với từng chương trình. Các điều khoản đó là một phần không thể tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện này.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định; hết hạn mà không sử dụng sẽ bị thu hồi tự động;
• Hầu hết các loại tiền thưởng đều có yêu cầu vòng quay (wagering requirement) trước khi có thể rút ra — yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình;
• 88now bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Mỗi người dùng (xác định theo họ tên, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và số tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ của 88now:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một hệ thống;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ khi đăng ký;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ;
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược;
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản 88now;
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào vì mục đích trục lợi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.

Bất kỳ vi phạm nào trong số các hành vi trên sẽ dẫn đến hậu quả từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản đến khóa vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư — tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm và theo đánh giá của 88now.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88now không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88now;
• Thiệt hại do lỗi kết nối internet phía người dùng hoặc thiết bị của người dùng;
• Tổn thất phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép vì người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Toàn bộ nội dung, giao diện, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, thương hiệu, logo và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng 88now đều thuộc quyền sở hữu của 88now hoặc được 88now sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên có quyền sở hữu tương ứng.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái sử dụng hay khai thác thương mại bất kỳ tài sản trí tuệ nào của 88now mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 88now. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của 88now — một tài liệu độc lập được tích hợp bằng cách tham chiếu vào Điều Khoản & Điều Kiện này. Bằng việc chấp nhận điều khoản này, bạn cũng đồng thời chấp nhận Chính Sách Bảo Mật của 88now.

88now áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính Sách Bảo Mật hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

88now cam kết thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng quản lý hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày và nhận thông báo nhắc nhở;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn cho người dùng quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ cá cược.

88now tuân thủ nghiêm ngặt chính sách 18+. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, 88now sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và thực hiện các biện pháp phù hợp theo quy định pháp luật bảo vệ trẻ em.

88now bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký gian lận hoặc sai sự thật;
• Không thể xác minh danh tính hoặc tuổi của người dùng khi được yêu cầu;
• Có hành vi gian lận, thao túng hoặc vi phạm chính sách công bằng;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 88now bảo lưu quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu chính đáng của người dùng, số dư tiền thật (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

88now bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 88now và được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư tiền thật theo quy trình quy định tại Điều 13.

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và 88now, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88now qua email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức. 88now cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không có hiệu lực hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực pháp lý đầy đủ của chúng.